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【営業時間】平日午前9時～午後5時まで土日祝日はお休みです。

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返品期限: 商品の返品・交換は不良品の場合以外では応じかねますのでご了承くださいませ。
返品送料: 不良品、発送商品の間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。発送前にご連絡ください。
不良品: 商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。

配送・送料について

クロネコヤマト・ゆうパック（沖縄のみ）: 【宅配便】常温20キロまで　関西800円
本州850円、北海道1600円、沖縄1700円（ゆうパック）
※10000円以上お買い上げの場合、各区分、各地域送料の半額とさせていただきます。（ご請求時に反映）
※沖縄はゆうパックでのお届けとなります。（そのほかの地域はクロネコヤマトでお届けです。）

【配送時間指定】
午前中
午後14時～16時
午後16時～18時
午後18時～20時
午後19時～21時
クール（チルド）便: 【クール便・80サイズまで】関西1020円、本州1070円、北海道1840円、沖縄2140円
【クール便・14キロまで、80～120サイズ】関西1230円、本州1330円、北海道2140円、沖縄2550円
※10000円以上お買い上げの場合、各区分、各地域送料の半額とさせていただきます。（ご注文受付後送料変更いたします。）
■商品重量、箱サイズは発送時に確認し、ご注文時と相違がある場合はご連絡いたします。

支払い方法について

クレジットカード: 利用できるクレジットカードはVISA,MASTER,DINERS、JCB,アメリカンエキスプレスとなります。

10,000円以上お買い上げいただいた場合、システム上送料半額にはなりません。注文受付後、クレジット決済金額の変更をさせていただくことになります。
ご了承ください。
代金引換払: 令和元年10月1日より消費税が10％になります。
変更に伴い代引き手数料を330円に変更させていただきます。

商品と引換に配達員にお支払いください。
代金引換手数料は、330円です。ご注文いただきました「ご本人様」へのお届けの場合のみご利用いただけます。
郵便振替(荷物に同封)（初回ご利用不可）: 商品と一緒に郵便振替用紙をお送りさせて頂きます。商品が到着後、7日以内にご入金ください。なお、初回のご利用に限り、代引きもしくはクレジットカード決済でお願い致します。こちらで変更させていただく場合もございますのでご了承願います。払込手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
郵便振替(ギフト用・送り主に郵送・初回ご利用不可）: 送り主様に請求書をお送りさせていただきます。初回のお客様はご利用していただけませんので、ご了承願います。払込手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。